11, Rue Ghazwat Al Khandaq Drissia 2 Lt, Tangier, Morocco
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FAQ

La Livraison

Combien va me coûter la livraison de ma commande ?

Afin de vous faciliter la livraison de votre commande , nous vous proposons  la livraison à domicile à partir de 19 Dh sur Tanger , de 39 Dh pour toutes les villes au Maroc. ( La livraison est gratuite sur Tanger à partir de 600 Dh d’achats cumulés et gratuite partout au Maroc à partir de 900 Dh d’achats cumulés aussi ).

Que faire si l'article ne me convient pas après réception du colis ?

Dès réception de votre article commandé sur votre animalerie atlas, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour changer d'avis sur votre commande. Sans avoir à vous en justifier ! En fonction de votre choix, nous vous ferons un échange, un avoir ou un remboursement total du montant de votre commande.

Pour cela, rien de plus simple : il vous suffit de nous prévenir dans le délai imparti de 14 jours calendaires par whatsapp ou par mail.

Dès que vous nous aurez prévenu, il vous suffira de nous transmettre votre souhait : échange, avoir ou remboursement.

Il est primordial de conserver le produit qui ne vous convient pas dans le même état que celui où vous l'avez reçu !

En combie de temps vais je recevoir ma commande ?

L'expédition de l'article commandé sur le site animalerie-atlas.com ne sera réalisée qu'à partir du moment de la validation de votre commande.

- Par Paiement à la livraison, la réception est de 1 à 2 jours ouvrés en moyenne